솔로몬보험그룹의
클레임 관리 서비스가
특별한 이유
전문 컨설턴트의 직접 개입
클레임 진행을 위한 전 과정 관리
보험사 및 외부 업체와의 커뮤니케이션 대행
복잡한 클레임 이슈도 신속 해결
고객 리스크를 최소화하는 전문 솔루션 제공
주요 서비스
개별 클레임 모니터링
Monitoring Specific Claims
개별 클레임을 모니터링하여 필요한 경우 전문 컨설턴트가 직접 개입합니다. 진행 절차, 보험사 지연 및 커뮤니케이션 문제 등을 전반적으로 관리 및 조정합니다.
클레임 리포트 제공
Claims Reports
요청시 진행 중인 클레임 현황 및 분석 내용 등을 담은 맞춤형 리포트를 제공합니다.
클레임 미팅 주관
Claims Meetings
필요시 고객 또는 담당 매니저의 요청에 따라 클레임 관련 회의를 직접 주관·조율하고, 문제 해결을 위한 최적의 방향을 제시합니다.
산재보험 클레임 검토
Workers’ Compensation Claims
산재보험 가입 고객 대상 서비스로, Unit Stat Card 제출 전 클레임 검토 및 분석을 통해 클레임 관련 문제를 미리 점검합니다.